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成都兴宇欣科技有限公司 

联系方式联系:姚莉君 13981941801

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电话:028-83221849

Q Q:48305277

地址:成都市府青路二段2号

财富又一城8-1-3205

 

  售后服务  

售后服务:

 1.我公司组建了一批有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在**快的时间内给与回复,并成功处理。
 2.产品交付一个月内,我公司售后工作人员会回访客户,进行电话跟踪使用情况 ,直到客户使用产品满意为止。
 3.我公司的产品提供终身服务,完全免除了客户使用产品的后顾之忧。
 4、不同的通讯产品质保期不同,详见产品保修单,以书面约定为准。

 5、因产品本身质量问题或用户使用不当等其他一切原因造成的设备故障均在售后服务范围内。
 以下情况不属保修范围:
 因不正常操作及人为或自然灾害而引起的损坏;
 自行拆卸改换机内任何部分(如:线路、零件)后造成损坏;
 非我方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。
(1)技术服务范围
就招标设备技术参数等向招标方做出详细说明,和用户共同完成方案设计,并对设备运行过程中将可能遇到的一切技术问题提供服务;
(2)技术服务方式
采用专题技术讲座、技术交流、培训、定期走访用户等多种方式;
(3)技术服务期限
提供终身技术服务;

为了提高光纤熔接机、光时域反射仪、光源光功率计等产品的售后服务的时效性,我公司特成立专门的抢修服务队,以便于更好的为广大客户服务,敬请关注!服务热线:028-83221849
 

 

 

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